Приказ Министерства профессионального образования, подготовки и расстановки кадров РС от 28.06.2013 N 01-07/394 "Об утверждении Административного регламента Министерства профессионального образования, подготовки и расстановки кадров Республики Саха "
Зарегистрировано в Государственном комитете юстиции РС(Я) 28 июня 2013 г. № RU140062013240
------------------------------------------------------------------
МИНИСТЕРСТВО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ,
ПОДГОТОВКИ И РАССТАНОВКИ КАДРОВ РЕСПУБЛИКИ САХА (ЯКУТИЯ)
ПРИКАЗ
от 28 июня 2013 г. № 01-07/394
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ, ПОДГОТОВКИ И РАССТАНОВКИ
КАДРОВ РЕСПУБЛИКИ САХА (ЯКУТИЯ) ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ВЫПЛАТА ЕДИНОВРЕМЕННОЙ МАТЕРИАЛЬНОЙ
ПОМОЩИ ЛИЦАМ, ПРОХОДЯЩИМ ЦЕЛЕВУЮ КОНТРАКТНУЮ ПОДГОТОВКУ
ЗА ПРЕДЕЛАМИ РЕСПУБЛИКИ САХА (ЯКУТИЯ)"
В целях реализации Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь пунктом 3.2.2 Порядка разработки и утверждения административного регламента предоставления государственной услуги, утвержденного приказом Президента Республики Саха (Якутия) от 16 марта 2011 года № 529, распоряжением Президента Республики Саха (Якутия) от 22 мая 2009 года № 203-РП "О Плане мероприятий по проведению административной реформы в Республике Саха (Якутия) на 2009 - 2010 годы" и постановлением Правительства Республики Саха (Якутия) от 27 марта 2010 года № 153 "О системе регламентов исполнительных органов государственной власти Республики Саха (Якутия)", приказываю:
Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства профессионального образования, подготовки и расстановки кадров Республики Саха (Якутия) по предоставлению государственной услуги "Выплата единовременной материальной помощи лицам, проходящим целевую контрактную подготовку за пределами Республики Саха (Якутия)".
1. Назначить ответственным исполнителем по предоставлению информации о государственной услуге "Выплата единовременной материальной помощи лицам, проходящим целевую контрактную подготовку за пределами Республики Саха (Якутия)" Управление целевой подготовки и трудоустройства выпускников (Федоров А.П.).
2. Управлению целевой подготовки и трудоустройства выпускников (Федоров А.П.) направить настоящий приказ в срок не позднее 10 дней с момента подписания для государственной регистрации в Государственный комитет юстиции Республики Саха (Якутия).
3. Пресс-службе (Никифорова А.К.) после прохождения процедуры государственной регистрации опубликовать настоящий приказ в официальных средствах массовой информации Республики Саха (Якутия) и разместить на официальном сайте Министерства.
4. Орготделу (Иванова А.А.) организовать заказ информационных стендов по предоставлению государственной услуги "Выплата единовременной материальной помощи лицам, проходящим целевую контрактную подготовку за пределами Республики Саха (Якутия)" и размещение информационных стендов в здании Министерства.
6. Контроль исполнения приказа оставляю за собой.
Первый заместитель министра
С.И.МОСКВИТИН
Утвержден
приказом Министерства
профессионального образования,
подготовки и расстановки кадров
Республики Саха (Якутия)
от 28 июня 2013 г. № 01-07/394
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
МИНИСТЕРСТВА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ,
ПОДГОТОВКИ И РАССТАНОВКИ КАДРОВ РЕСПУБЛИКИ САХА (ЯКУТИЯ)
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ВЫПЛАТА
ЕДИНОВРЕМЕННОЙ МАТЕРИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ ЛИЦАМ, ПРОХОДЯЩИМ
ЦЕЛЕВУЮ КОНТРАКТНУЮ ПОДГОТОВКУ
ЗА ПРЕДЕЛАМИ РЕСПУБЛИКИ САХА (ЯКУТИЯ)"
1. Общие положения
1.1. Настоящий Административный регламент предоставления Министерством профессионального образования, подготовки и расстановки кадров Республики Саха (Якутия) (далее - Министерство) государственной услуги "Выплата единовременной материальной помощи лицам, проходящим целевую подготовку за пределами Республики Саха (Якутия) на основе контрактов" (далее - государственная услуга) определяет стандарт предоставления государственной услуги и порядок взаимодействия структурных подразделений Министерства с заявителями.
1.2. Административный регламент (далее - регламент) предоставления государственной услуги определяет сроки и последовательность действий структурных подразделений Министерства для выплаты материальной помощи лицам, проходящим целевую подготовку в образовательных учреждениях среднего или высшего профессионального образования на основе контрактов о целевой подготовке специалистов.
1.3. Заявителями на предоставление государственной услуги являются граждане Российской Федерации, обучающиеся в образовательных учреждениях среднего или высшего профессионального образования, заключившие с Министерством контракт о целевой подготовке специалистов, либо их законные представители - родители, усыновители, попечители, а также лица, уполномоченные нотариально заверенной доверенностью.
1.4. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги Министерством:
Местонахождение Министерства: 677000, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Курашова, д. 36.
График работы Министерства: с понедельника по пятницу (в рабочие дни): с 09 час. 00 мин. до 18 час. 30 мин., перерыв на обед с 12 час. 30 мин. до 14 час. 00 мин.
График приема заявлений для предоставления государственной услуги:
вторник, четверг: с 10 час. 00 мин. до 12 час. 00 мин. и с 14 час. 00 мин. до 17 час. 00 мин.;
пятница: с 10 час. 00 мин. до 12 час. 00 мин.
Справочные телефоны:
Отдел высшего и послевузовского профессионального образования: (4112) 42-45-16, 42-27-19, 42-39-46, 42-18-31;
Планово-финансовое управление: (4112) 42-25-18.
Адрес официального сайта Министерства: http://sakha.gov.ru/minprof.
Информация о предоставлении государственной услуги размещается на стендах, располагаемых по местонахождению Министерства, на официальном сайте Министерства, портале государственных и муниципальных услуг Республики Саха (Якутия), предоставляется по телефону, через средства массовой информации, издание информационных материалов (брошюры, буклеты и т.д.).
1.5. На информационных стендах размещается следующая обязательная информация:
а) почтовый адрес Министерства;
б) адрес официального сайта Министерства;
в) справочные номера телефонов структурных подразделений Министерства, непосредственно предоставляющих государственную услугу;
г) график работы Министерства;
д) график приема заявлений для предоставления государственной услуги;
е) текст настоящего регламента;
ж) блок-схема предоставления государственной услуги;
з) бланки заявлений.
1.6. На официальном сайте Министерства размещается следующая информация:
а) наименование и почтовый адрес Министерства;
б) справочные номера телефонов структурных подразделений Министерства, непосредственно предоставляющих государственную услугу;
в) перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
г) текст настоящего регламента с приложениями;
д) блок-схема предоставления государственной услуги;
е) порядок записи на личный прием к должностным лицам;
ж) порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.
1.7. Для предоставления государственной услуги отсутствуют необходимые и обязательные услуги, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг.
1.8. На портале государственных и муниципальных услуг Республики Саха (Якутия) размещается следующая информация:
а) наименование Министерства, предоставляющего государственную услугу;
б) почтовый адрес и адрес местонахождения Министерства;
в) сведения о структурных подразделениях Министерства, непосредственно предоставляющих государственную услугу;
г) номера справочных телефонов, адрес официального сайта, график работы Министерства, график приема заявлений для предоставления государственной услуги;
д) наименование государственной услуги;
е) перечень и тексты нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального публикования;
ж) способы предоставления государственной услуги;
з) описание результата предоставления государственной услуги;
и) категория заявителей, которым предоставляется государственная услуга;
к) сведения о местах, в которых можно получить информацию о правилах предоставления государственной услуги;
л) срок предоставления государственной услуги;
м) срок, в течение которого заявление о предоставлении государственной услуги должно быть зарегистрировано;
н) максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги;
о) основания для отказа в предоставлении услуги;
п) документы, подлежащие обязательному предоставлению заявителем для получения государственной услуги, способы получения этих документов заявителем;
р) сведения о возмездности (безвозмездности) предоставления государственной услуги;
с) показатели доступности и качества государственной услуги;
т) информация о внутриведомственных административных процедурах, подлежащих выполнению Министерством, в том числе информация о промежуточных и окончательных сроках таких административных процедур;
у) сведения о доступности и порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, предоставляющего государственную услугу.
1.9. Консультации по вопросам предоставления государственной услуги осуществляются специалистами Управления целевой подготовки и трудоустройства выпускников Министерства, в должностные обязанности которых входит осуществление консультирования по вопросам предоставления государственной услуги (далее - консультант), при личном обращении или по телефону.
1.10. Консультант ведет работу в рабочее время в соответствии с графиком работы Министерства.
Консультант предоставляет помощь заявителям при заполнении формы заявления о предоставлении государственной услуги.
1.11. Консультант обязан осуществлять консультирование по следующему перечню информации:
перечню документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
порядку и способам получения заявителем информации по вопросам предоставления государственной услуги;
срокам предоставления государственной услуги;
порядку обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги, включая информацию о номерах телефонов уполномоченных должностных лиц.
1.12. При ответах на телефонные звонки и устные обращения консультант подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся лиц по интересующим их вопросам, дает разъяснения в понятной форме, исключая возможность ошибочного или двоякого их понимания.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги: "Выплата единовременной материальной помощи лицам, проходящим целевую контрактную подготовку за пределами Республики Саха (Якутия)".
2.2. Государственная услуга предоставляется Министерством, непосредственно государственную услугу предоставляет Управление целевой подготовки и трудоустройства выпускников Министерства.
2.3. Результатом предоставления государственной услуги является:
выплата материальной помощи;
отказ в выплате материальной помощи.
2.4. Общий срок предоставления государственной услуги составляет 30 (тридцать) рабочих дней со дня регистрации заявления.
Оснований для приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
2.5. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Конституция Российской Федерации ("Российская газета", № 197, 25.12.1993);
Конституция (Основной закон) Республики Саха (Якутия) ("Якутские ведомости", № 7, 26.04.1992; "Ил Тумэн", № 47, 15.11.2002);
Федеральный закон от 22 августа 1996 г. № 125-ФЗ "О высшем и послевузовском профессиональном образовании" (Собрание законодательства РФ, 26.08.1996 № 35, ст. 4135);
Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", № 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", 05.05.2006, № 95);
Закон Российской Федерации от 10 июля 1992 г. № 3266-1 "Об образовании" (Собрание законодательства РФ, 15.01.1996, № 3, ст. 150);
Закон Республики Саха (Якутия) от 15 декабря 2011 г. № 1011-З № 917-VI "О целевой контрактной подготовке специалистов с высшим и средним профессиональным образованием" (Парламентская газета "Ил Тумэн" № 2 (1289) 20.01.2012);
Постановление Правительства Российской Федерации от 19 сентября 1995 г. № 942 "О целевой контрактной подготовке специалистов с высшим и средним профессиональным образованием" ("Российская газета" от 4 октября 1995 г., Собрание законодательства Российской Федерации от 25 сентября 1995 г., № 39, ст. 3777);
Постановление Правительства Республики Саха (Якутия) № 411 от 26 июня 2003 г. "О порядке организации целевой контрактной подготовки специалистов с высшим и средним профессиональным образованием в Республике Саха (Якутия) за счет средств республиканского бюджета и их трудоустройства";
Постановление Правительства Республики Саха (Якутия) от 27.03.2010 № 153 "О системе регламентов исполнительного органа государственной Республики Саха (Якутия)" ("Якутские ведомости", № 22, 03.04.2010);
Постановление Правительства Республики Саха (Якутия) от 18.07.2011 № 304 "Об утверждении Положений о Министерстве профессионального образования, подготовки и расстановки кадров Республики Саха (Якутия) и о его коллегии" ("Якутские ведомости", № 48, 23.07.2011, "Сокуоннар. Уураахтар. Дьаhаллар.", № 165-170, 24.09.2011);
Распоряжение Правительства Республики Саха (Якутия) от 6 июля 2011 г. № 689-р "Об утверждении перечней услуг, предоставляемых органами государственной власти Республики Саха (Якутия), государственными учреждениями и организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, подлежащих включению в Реестр государственных услуг Республики Саха (Якутия)" ("Якутские ведомости", № 46, 16.07.2011);
Постановление Правительства Республики Саха (Якутия) от 08.10.2002 № 487 "Об упорядочении компенсационных выплат обучающимся по целевому направлению за пределами Республики Саха (Якутия)".
2.6. Для получения государственной услуги заявитель подает заявление согласно приложению № 2 к настоящему регламенту с указанием фамилии, имени, отчества, обратным почтовым адресом, номером телефона, наименованием учебного заведения и специальности. К заявлению прилагаются справки, подтверждающие одну из следующих ситуаций:
потеря кормильца;
регистрация брака;
рождение ребенка;
продолжительное лечение в государственном (муниципальном) стационарном медицинском учреждении;
обучающийся является сиротой или оставшимся без попечения родителей;
обучающийся из малообеспеченной семьи.
2.7. Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов государственной власти, отсутствуют.
Министерство не вправе требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения в сфере предоставления государственной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Саха (Якутия) находятся в распоряжении Министерства или иных органов государственной власти, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации.
2.8. Основанием для отказа в приеме документов является:
представление неполного пакета документов;
ненадлежащее оформление представленных документов;
в случае, если текст заявления не поддается прочтению;
в случае, если представленные заявителем документы не соответствуют требованиям, предусмотренным в пункте 2.6 настоящего регламента.
2.9. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
заявителем представлены недостоверные сведения и документы;
повторное обращение в течение календарного года с ситуацией, по которой в текущем году была оказана материальная помощь.
2.10. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления составляет не более 15 (пятнадцати) минут.
2.12. Регистрация документов заявителя для предоставления государственной услуги производится в журнале регистрации заявлений не более 30 (тридцати) минут.
2.13. Требования к помещениям предоставления государственной услуги:
центральный вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской);
прием заявителей осуществляется в служебных кабинетах должностными лицами, осуществляющими прием заявителей;
место для приема заявителей и оформления документов должно быть оборудовано стулом и столом, канцелярскими принадлежностями.
2.14. Места ожидания и приема заявителей в отношении требований к освещению, пожарной безопасности, инженерному оборудованию должны соответствовать требованиям нормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.
В местах ожидания и приема устанавливаются стулья для заявителей в количестве не менее 4 (четырех) штук.
2.14. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:
соблюдение срока предоставления государственной услуги;
количество обоснованных жалоб заявителей по вопросам качества и доступности предоставления государственной услуги;
освоение средств, предусмотренных на реализацию мероприятия в государственной программе Республики Саха (Якутия) "Развитие профессионального образования Республики Саха (Якутия) на 2012 - 2016 годы", на текущий финансовый год в полном объеме.
Показатели доступности и качества государственной услуги определяются как:
соотношение фактического времени предоставления государственной услуги (совершения административного действия, прохождения административной процедуры) к срокам предоставления государственной услуги (совершения административного действия, прохождения административной процедуры), предусмотренным в регламенте;
соотношение количества обоснованных жалоб заявителей по вопросам качества и доступности предоставления государственной услуги к общему количеству поступивших жалоб от заявителей по вопросам качества и доступности предоставления государственной услуги;
количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность. Значение показателя составляет не более 2 взаимодействий продолжительностью не более 30 минут;
соотношение фактического объема освоенных средств в текущем финансовом году к полному объему средств, предусмотренных на реализацию мероприятия в государственной программе Республики Саха (Якутия) "Развитие профессионального образования Республики Саха (Якутия) на 2012 - 2016 годы", в текущем финансовом году.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования
к порядку их выполнения
3.1. Государственная услуга состоит из следующих административных процедур:
прием и регистрация заявления для предоставления государственной услуги;
принятие решения об оказании материальной помощи;
выплата материальной помощи.
3.2. Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении № 1 к настоящему регламенту.
Административная процедура:
прием и регистрация заявления для
предоставления государственной услуги
3.3. Основанием для начала административной процедуры является предоставление специалисту канцелярии Министерства, ответственному за прием документов (далее - специалист), заявления с приложением необходимых документов (далее - заявление) при личном обращении.
3.4. Специалист канцелярии при приеме поступившего заявления осуществляет первичное рассмотрение на предмет выявления обстоятельств, указанных в пункте 2.6 настоящего регламента.
Максимальный срок выполнения данного действия составляет 15 (пятнадцать) минут.
3.5. По итогам проверки специалист принимает одно из следующих решений:
прием заявления;
отказ в приеме заявления.
3.6. В случае принятия решения о приеме заявления специалист:
регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений;
вручает заявителю расписку о приеме заявления.
Максимальный срок выполнения данного действия составляет 15 (пятнадцать) минут.
3.7. В случае принятия решения об отказе в приеме заявления специалист возвращает заявителю представленное заявление.
Максимальный срок выполнения данного действия составляет 15 (пятнадцать) минут.
3.8. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 30 (тридцать) минут.
3.9. Способом фиксации результата административной процедуры является внесение в журнал регистрации заявлений записи о регистрации заявления.
Административная процедура:
принятие решения об оказании материальной помощи
3.10. Основанием для начала административной процедуры является получение секретарем Комиссии Министерства (далее - Комиссия) полного пакета документов заявителя для внесения на рассмотрение заседания Комиссии.
3.11. Секретарь Комиссии проверяет полученный пакет документов, организует заседание Комиссии.
3.12. Комиссия рассматривает и оценивает поступившие заявки в соответствии с Положением о Комиссии, утвержденным приказом Министерства.
3.13. По итогам рассмотрения заявления Комиссия принимает одно из следующих решений:
об оказании материальной помощи;
об отказе в оказании материальной помощи.
3.14. Секретарь Комиссии оформляет протокол и размещает его на официальном сайте Министерства: http://sakha.gov.ru/minprof.
3.15. В случае, если в оказании материальной помощи отказано, на основании протокола Комиссии специалист обеспечивает подготовку и подписание уведомления об отказе в оказании материальной помощи с указанием причины отказа, направляет заявителям уведомление по почте.
3.16. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней.
3.17. Способом фиксации результата административной процедуры является оформление секретарем Комиссии протокола Комиссии на бумажном носителе, оформление специалистом уведомления об отказе в оказании материальной помощи.
3.18. Государственная услуга в электронном виде не предоставляется.
3.19. При предоставлении государственной услуги отсутствует межведомственное (межуровневое) взаимодействие.
Административная процедура:
выплата материальной помощи
3.17. Основанием для начала административной процедуры является наличие подписанного протокола Комиссии.
3.18. Специалист готовит проект приказа Министерства об оказании материальной помощи и вносит на подписание министру профессионального образования, подготовки и расстановки кадров Республики Саха (Якутия).
3.19. Специалист передает главному бухгалтеру Министерства профессионального образования, подготовки и расстановки кадров Республики Саха (Якутия) приказ Министерства об оказании материальной помощи.
3.20. Главный бухгалтер Министерства профессионального образования, подготовки и расстановки кадров Республики Саха (Якутия) осуществляет подготовку платежного поручения о перечислении материальной помощи на лицевой счет заявителя.
3.21. Сформированное платежное поручение о перечислении материальной помощи подписывается министром и главным бухгалтером Министерства.
3.22. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней.
3.23. Результатом настоящей административной процедуры является перечисление материальной помощи на лицевой счет обучающегося.
3.24. Способом фиксации результата административной процедуры является оформление платежного поручения о перечислении материальной помощи на лицевой счет обучающегося.
4. Формы контроля за исполнением
Административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги и принятием решений ответственными должностными лицами осуществляется непрерывно министром профессионального образования, подготовки и расстановки кадров Республики Саха (Якутия) или заместителем министра профессионального образования, подготовки и расстановки кадров Республики Саха (Якутия), курирующим вопросы предоставления государственной услуги.
4.2. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается министром профессионального образования, подготовки и расстановки кадров Республики Саха (Якутия) или заместителем министра профессионального образования, подготовки и расстановки кадров Республики Саха (Якутия), курирующим вопросы предоставления государственной услуги.
4.3. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановыми (проверка проводится по конкретному обращению заявителя или в установленных законодательством случаях).
4.4. По результатам проверок в случае выявления нарушений прав заявителей по исполнению регламента осуществляется привлечение виновных должностных лиц к дисциплинарной ответственности за нарушение требований настоящего регламента.
Должностные лица, непосредственно участвующие в предоставлении государственной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение требований действующего законодательства и настоящего регламента.
4.5. Контроль со стороны граждан за предоставлением государственной услуги осуществляется в форме контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги и принятием решений должностными лицами, путем обращения в Министерство с целью получения информации о ходе предоставления государственной услуги.
5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, должностного лица органа,
предоставляющего государственную услугу,
либо государственного служащего
5.1. Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) Министерства, должностного лица Министерства либо государственного служащего Министерства при предоставлении государственной услуги в досудебном порядке.
5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) Министерства, а также должностного лица либо государственного служащего:
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Саха (Якутия), настоящим регламентом для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Саха (Якутия), настоящим регламентом для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Саха (Якутия), настоящим регламентом;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы;
7) отказ Министерства, должностного лица Министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Уполномоченным лицом на рассмотрение жалобы, которому может быть направлена жалоба, является руководитель Управления целевой подготовки и трудоустройства выпускников Министерства профессионального образования, подготовки и расстановки кадров Республики Саха (Якутия).
5.4. Заявитель вправе в досудебном порядке обжаловать решения и действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги должностным лицом Министерства либо государственным служащим, обратившись с жалобой. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.5. Поступление соответствующего устного, письменного или в форме электронного документа обращения является основанием для начала процедуры досудебного обжалования.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7. В ходе личного приема, если изложенные факты и обстоятельства не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно, о чем делается соответствующая запись в карточке личного приема.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.
5.9. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства, должностного лица Министерства в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.
5.10. Рассмотрение обращения приостанавливается в следующих случаях:
в жалобе не указаны фамилия заявителя и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
текст жалобы не поддается прочтению, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.11. Обращения не рассматриваются в следующих случаях:
в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица Министерства, а также членов его семьи;
жалоба повторяет текст предыдущего обращения, на которое заявителю был направлен письменный ответ по существу, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства. В случае поступления такой жалобы заявителю направляется уведомление о ранее данных ответах или копии этих ответов.
5.12. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.13. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые при предоставлении государственной услуги, действия и (или) бездействия должностных лиц Министерства у заместителя министра, курирующего данный вопрос, или у министра.
5.14. Способами информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы являются:
размещение порядка подачи и рассмотрения жалобы на информационных стендах;
размещение порядка подачи и рассмотрения жалобы на официальном сайте Министерства размещается следующая информация.
Приложение № 1
к Административному регламенту
по предоставлению государственной
услуги "Выплата единовременной
материальной помощи лицам,
проходящим целевую контрактную
подготовку за пределами
Республики Саха (Якутия)
БЛОК-СХЕМА
"Прием и регистрация заявления для предоставления государственной услуги"
Процедуру исполняет канцелярия Министерства.
Максимальное время исполнения процедуры: не более 30 минут.
\/
Отказ в приеме и регистрации
заявления
\/
"Принятие решения о направлении на обучение
по дополнительным образовательным программам"
Процедуру исполняет Комиссия Министерства.
Максимальное время исполнения процедуры: не более 15 рабочих дней
\/
Отказ в оказании
материальной помощи
\/
"Выплата материальной помощи"
Процедуру исполняет планово-финансовое управление Министерства.
Максимальное время исполнения процедуры: не более 15 рабочих дней
Приложение № 2
к Административному регламенту
по предоставлению государственной
услуги "Выплата единовременной
материальной помощи лицам,
проходящим целевую контрактную
подготовку за пределами
Республики Саха (Якутия)
Министру профессионального образования,
подготовки и расстановки кадров
Республики Саха (Якутия)
от ____________________________________
(студент, аспирант, курс, год обучения)
фамилия _______________________________
имя ___________________________________
отчество ______________________________
_______________________________________
(наименование учебного заведения)
_______________________________________
Заявление
Прошу оказать мне единовременную материальную помощь в связи с ________
_____________________________________________________________
(указать основание оказания материальной помощи)
Адрес: ________________________________________________________________
(по месту постоянной регистрации)
_______________________________________________________________________
(по месту фактического проживания)
Паспорт: серия _______ № ________, выдан: _____________________________
дата выдачи: ____________________.
Контактные телефоны: __________________________.
e-mail: ___________________________________.
В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года
№ 152-ФЗ "О персональных данных" даю согласие Министерству
профессионального образования, подготовки и расстановки кадров Республики
Саха (Якутия) на автоматизированную, а также без использования средств
автоматизации обработку моих персональных данных, а именно совершение
действий, предусмотренных пунктом 3 части первой статьи 3 Федерального
закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных".
Настоящее согласие действует со дня его подписания до дня отзыва в
письменной форме.
___________________ (дата составления заявления)
___________________ (подпись)
Указанное в заявлении проверил, основание предоставления льготы по
проезду подтверждаю, заявление направляю к исполнению:
_____________________ /__________________________
(подпись специалиста) (расшифровка Ф.И.О. специалиста)
К исполнению принял:
------------------------------------------------------------------