Постановление Окружной администрации г. Якутска от 22.02.2013 N 25п "Об утверждении Административного регламента предоставления Окружной администрацией города Якутска муниципальной услуги "Выдача сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности"
ОКРУЖНАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЯКУТСКА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 22 февраля 2013 г. № 25п
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ОКРУЖНОЙ АДМИНИСТРАЦИЕЙ ГОРОДА ЯКУТСКА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ВЫДАЧА СВЕДЕНИЙ ИЗ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ
ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ"
Список изменяющих документов
(в ред. постановлений Окружной администрации г. Якутска
от 22.07.2013 № 174п, от 09.08.2013 № 192п,
от 08.05.2014 № 125п,
с изм., внесенными постановлением
Окружной администрации г. Якутска от 20.06.2014 № 165п)
На основании Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг":
1. Утвердить Административный регламент предоставления Окружной администрацией города Якутска муниципальной услуги "Выдача сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности".
2. Признать утратившим силу постановление Окружной администрации города Якутска от 30 декабря 2011 года № 262п "Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги по выдаче сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности".
3. Департаменту по связям с общественностью и взаимодействию со СМИ, внешним и межрегиональным связям (Р.В. Тимофеев) опубликовать настоящее постановление в газете "Эхо столицы" и разместить на официальном сайте Окружной администрации города Якутска.
4. Постановление вступает в силу после его официального опубликования.
5. Контроль над исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Глава
А.С.НИКОЛАЕВ
Приложение № 1
к постановлению
Окружной администрации г. Якутска
от 22 февраля 2013 г. № 25п
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОКРУЖНОЙ АДМИНИСТРАЦИЕЙ ГОРОДА ЯКУТСКА
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА СВЕДЕНИЙ ИЗ ИНФОРМАЦИОННОЙ
СИСТЕМЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ"
Список изменяющих документов
(в ред. постановлений Окружной администрации г. Якутска
от 22.07.2013 № 174п, от 09.08.2013 № 192п,
от 08.05.2014 № 125п,
с изм., внесенными постановлением
Окружной администрации г. Якутска от 20.06.2014 № 165п)
I. Общие положения
Предмет регулирования
1.1. Административный регламент предоставления Окружной администрацией "Выдача сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности" (далее - Административный регламент) определяет стандарт предоставления указанной муниципальной услуги и устанавливает сроки, последовательность административных процедур, действий при предоставлении муниципальной услуги "Выдача сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности" (далее - муниципальная услуга).
Круг заявителей
1.2. Муниципальная услуга предоставляется физическим лицам и индивидуальным предпринимателям, юридическим лицам, органам местного самоуправления и органам государственной власти.
Требования к порядку информирования
о предоставлении муниципальной услуги
1.3. Местонахождение Окружной администрации города Якутска (далее - Администрация): Республика Саха (Якутия), г. Якутск, пр. Ленина, 15, 677000.
График (режим) работы Администрации:
Функции по предоставлению муниципальной услуги и информирование о порядке ее предоставления осуществляются муниципальным бюджетным учреждением "Главное архитектурно-планировочное учреждение" городского округа "город Якутск" (далее по тексту - Учреждение) по адресу: 677027, г. Якутск, ул. Октябрьская, 20/1.
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
График работы Учреждения с заявителями:
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
Понедельник - четверг:
Окно подачи документов: с 09-00 часов до 16-30 часов; обеденный перерыв с 12-50 часов до 14-00 часов.
Окно выдачи документов: с 09-00 часов до 17-00 часов; обеденный перерыв с 13-00 часов до 14-00 часов.
Пятница: с 09-00 часов по 16-00.
Суббота - воскресенье: выходные дни. Уполномоченная организация по приему документов и выдаче результатов предоставления муниципальных услуг в рамках данного Административного регламента - государственное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)" (далее - ГАУ "МФЦ"): Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Аммосова, 18, 677000. График (режим) работы ГАУ "МФЦ":
Вторник - суббота с 08 часов 00 минут до 20 часов 00 минут (без перерыва на обед).
1.4. Способы получения информации о месте нахождения и графике работы Администрации, Учреждения, предоставляющих муниципальную услугу, ГАУ "МФЦ":
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
1.4.1. Через официальные сайты:
- Администрации: http://www.якутск.рф.;
- Учреждения: отсутствует;
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
- ГАУ "МФЦ": www.mfcsakha.ru.
1.4.2. Портал государственных и муниципальных услуг Республики Саха (Якутия);
1.4.3. На информационных стендах Администрации, Учреждения;
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
1.4.4. Через информаторы, расположенные в здании ГАУ "МФЦ".
1.4.5. Дополнительная информация о предоставлении муниципальной услуги размещается на сайте в сети Интернет на официальных и информационных системах: "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия)" и "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
(п. 1.4.5 введен постановлением Окружной администрации г. Якутска от 22.07.2013 № 174п)
1.5. Для получения информации по процедуре предоставления муниципальной услуги заинтересованными лицами используются следующие формы обращений:
- индивидуальное личное консультирование физических лиц, индивидуальных предпринимателей, юридических лиц осуществляется сотрудниками ГАУ "МФЦ", сотрудниками Учреждения и не может превышать 15 минут;
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
- индивидуальное консультирование посредством почтового отправления осуществляется Учреждением для физических лиц, индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, органов местного самоуправления, органов государственной власти;
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
- индивидуальное консультирование по телефону осуществляется Учреждением (по номеру 42-82-32), ГАУ "МФЦ" (по номеру 16-16 для абонентов городских номеров и МТС, по номеру 50-60-60 для абонентов городских номеров, МТС, Билайн, Мегафон).
(п. 1.5 в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 22.07.2013 № 174п)
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
1.6. Справочные телефоны, адреса официальных сайтов и электронной почты Учреждения, ГАУ "МФЦ" и органов государственной и муниципальной власти и иных организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги:
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
1) Учреждения:
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
- телефон: (4112) 42-90-91 (приемная);
- адрес официального сайта: отсутствует;
- адрес электронной почты: dgzo@yakadm.ru.
2) ГАУ "МФЦ":
- телефон: 16-16 для абонентов городских номеров и МТС, по номеру 50-60-60 для абонентов городских номеров, МТС, Билайн, Мегафон;
- адрес официального сайта: www.mfcsakha.ru;
- адрес электронной почты: mfc@mfcsakha.ru;
(пп. 2 в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 22.07.2013 № 174п)
1.7. Индивидуальное личное консультирование. Время ожидания заинтересованного лица при индивидуальном личном консультировании не может превышать 15 минут.
Индивидуальное личное консультирование каждого заинтересованного лица осуществляется сотрудниками ГАУ "МФЦ", сотрудниками Учреждения и не может превышать 15 минут.
(п. 1.7 в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 22.07.2013 № 174п)
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
1.8. Индивидуальное консультирование посредством почтового отправления (электронной почты). При индивидуальном консультировании по почте ответ на обращение заинтересованного лица направляется Учреждением в письменной форме в адрес заинтересованного лица в месячный срок.
(в ред. постановлений Окружной администрации г. Якутска от 22.07.2013 № 174п, от 09.08.2013 № 192п)
1.9. Индивидуальное консультирование по телефону. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Учреждения либо ГАУ "МФЦ", в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности муниципального служащего Учреждения либо сотрудника ГАУ "МФЦ", осуществляющего индивидуальное консультирование по телефону. Время разговора не должно превышать 10 минут. В том случае, если сотрудник, осуществляющий консультирование по телефону, не может ответить на вопрос по содержанию, связанному с предоставлением муниципальной услуги, он обязан проинформировать заинтересованное лицо об организациях либо подразделениях, которые располагают необходимыми сведениями.
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
1.10. С момента приема заявления заявитель имеет право на получение сведений о ходе исполнения муниципальной услуги по телефону, посредством электронной почты или на личном приеме в порядке, указанном в пункте 1.6 настоящего Административного регламента.
1.11. Муниципальные служащие Учреждения либо сотрудник ГАУ "МФЦ" при ответе на обращения обязаны:
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
- при устном обращении заинтересованного лица (по телефону лично) давать ответ самостоятельно. Если муниципальный служащий Учреждения либо сотрудник ГАУ "МФЦ", к которому обратилось заинтересованное лицо, не может ответить на вопрос самостоятельно, то он может предложить заинтересованному лицу обратиться письменно, либо назначить другое удобное для него время консультации, либо переадресовать (перевести) на другого муниципального служащего Учреждения, либо сотрудника ГАУ "МФЦ", или сообщить телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию;
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
- муниципальные служащие Учреждения либо сотрудники ГАУ "МФЦ", осуществляющие консультирование (по телефону или лично), должны корректно и внимательно относиться к заинтересованным лицам. Во время разговора избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В конце консультирования муниципальный служащий Учреждения, сотрудник ГАУ "МФЦ" должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые надо принять (кто именно, когда и что должен сделать).
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
1.12. Ответы на письменные обращения даются в письменном виде в простой и понятной форме и должны содержать:
- ответы на поставленные вопросы;
- должность, фамилию и инициалы лица, подписавшего ответ;
- фамилию и инициалы исполнителя;
- наименование структурного подразделения - исполнителя;
- номер телефона исполнителя.
1.13. Муниципальный служащий Учреждения либо сотрудник ГАУ "МФЦ" не вправе осуществлять консультирование заинтересованных лиц, входящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях оказания муниципальной услуги, влияющее прямо или косвенно на индивидуальные решения заинтересованных лиц.
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
1.14. Заявители, представившие в Учреждение либо ГАУ "МФЦ" документы, в обязательном порядке информируются муниципальными служащими Учреждения либо сотрудниками ГАУ "МФЦ" о возможном отказе в приеме документов, отказе в предоставлении муниципальной услуги, а также о сроке завершения оформления документов и возможности их получения.
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
Форма, место размещения и содержание информации
о предоставлении муниципальной услуги
1.15. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги и услуг, которая является необходимой и обязательной для предоставления муниципальной услуги, размещается на официальном сайте администрации в сети Интернет, на портале государственных и муниципальных услуг Республики Саха (Якутия) (http//www.pgusakha.ru), в информационной системе "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия)" по электронному адресу: www.e-yakutia.ru, на сайте ГАУ "МФЦ", на информационном стенде Учреждения, в информатах, расположенных в ГАУ "МФЦ", а также предоставляется непосредственно муниципальными служащими Учреждения, сотрудниками ГАУ "МФЦ".
(в ред. постановлений Окружной администрации г. Якутска от 22.07.2013 № 174п, от 09.08.2013 № 192п)
1.16. На официальном сайте Администрации, ГАУ "МФЦ" в сети Интернет размещаются:
- график (режим) работы;
- почтовый адрес и адрес электронной почты;
- сведения о телефонных номерах для получения информации о предоставлении муниципальной услуги;
- информационные материалы (брошюры, буклеты и т.д.);
- Административный регламент с приложениями;
- нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги;
- адреса и контакты территориальных органов федеральных органов государственной власти и иных организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
1.17. На информационном стенде Администрации, Учреждения размещаются:
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
- режим приема заявителей;
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
- перечни документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам.
1.18. На официальном сайте Окружной администрации города Якутска в Едином портале и в портале Реестра государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия) размещается следующая информация:
местонахождение, схема проезда, номера единого справочного телефона и телефона - автоинформатора, адрес электронной почты, почтовый адрес и график приема заявителей в уполномоченном органе;
местонахождение, график работы, номера справочных телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;
перечень категорий заявителей, имеющих право на получение муниципальной услуги;
перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и предоставляемых самостоятельно заявителем либо получаемых по запросу из органов (организаций);
формы и образцы заполнения заявлений для получателей муниципальной услуги с возможностями он-лайн заполнения, проверки и распечатки;
рекомендации и требования к заполнению заявлений;
извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
административные процедуры предоставления муниципальной услуги (в виде блок-схемы);
основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги; таблица сроков предоставления муниципальной услуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур, в том числе с указанием среднего времени ожидания в очереди, времени приема документов и т.д.;
порядок информирования о ходе предоставления соответствующей муниципальной услуги;
порядок обжалования решений, действий (бездействия) уполномоченных органов и их должностных лиц, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и их сотрудников, принимаемых и совершаемых при предоставлении услуги;
ответы на часто задаваемые вопросы получателей муниципальной услуги;
фамилии, имена, отчества (последнее - при наличии) ответственных сотрудников уполномоченного органа.
(п. 1.18 в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 22.07.2013 № 174п)
1.19. С момента приема запроса о предоставлении муниципальной услуги заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления муниципальной услуги по номерам телефонов, адресам электронной почты, указанным на официальном сайте Окружной администрации города Якутска в сети Интернет и Едином портале, Реестре государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия).
Для получения сведений о ходе предоставления муниципальной услуги заявителем указываются (сообщаются устно) сведения о заявителе, а именно: фамилия, имя, отчество физического лица или индивидуального предпринимателя, полное наименование юридического лица, адрес (в том числе электронный), по которому необходимо направить сведения, а также дата представления запроса.
(п. 1.19 введен постановлением Окружной администрации г. Якутска от 22.07.2013 № 174п)
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
по выдаче сведений из информационной системы обеспечения
градостроительной деятельности
Наименование муниципальной услуги
2.1. Выдача сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности.
Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,
и органов государственной и муниципальной власти и иных
организаций, участвующих в предоставлении
муниципальной услуги
2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется Администрацией. Ответственным структурным подразделением Администрации при предоставлении муниципальной услуги является Учреждение.
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
2.3. Наименование органов государственной и муниципальной власти и иных организаций, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги:
В связи с тем, что в перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не входят документы, подлежащие представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, обращения в органы государственной и муниципальной власти и иных организаций для предоставления муниципальной услуги нет необходимости в соответствии с пунктом 2.8.2 настоящего Административного регламента.
Описание результата предоставления муниципальной услуги
2.4. Результатом предоставления муниципальной услуги является получение заявителем:
- сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности;
- мотивированного отказа в выдаче сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности.
Срок предоставления муниципальной услуги
2.5. Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 10 рабочих дней.
(п. 2.5 в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 22.07.2013 № 174п)
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги
2.6. Отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги, регулируются следующими нормативными правовыми актами:
1) Градостроительный кодекс Российской Федерации;
2) Земельный кодекс Российской Федерации;
3) Федеральный закон от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
4) Федеральный закон от 1 июля 2011 года № 169-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации";
5) Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
6) постановление Правительства Российской Федерации от 9 июня 2006 года № 363 "Об информационном обеспечении градостроительной деятельности";
7) приказ Министерства регионального развития РФ от 30 августа 2007 года № 85 "Об утверждении документов по ведению информационной системы обеспечения градостроительной деятельности";
8) Устав городского округа "город Якутск";
9) настоящим Административным регламентом.
2.7. Источниками официального опубликования нормативных правовых актов являются:
- официальный сайт Окружной администрации города Якутска;
- газета "Эхо столицы".
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги
2.8. Муниципальная услуга предоставляется при поступлении заявления о выдаче сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности.
2.8.1. Для предоставления муниципальной услуги заявителем представляется оригинал заявления.
В заявлении должны быть указаны:
- для физических лиц - фамилия, имя и отчество заявителя, паспортные данные;
- для юридических лиц - полное наименование организации, организационно-правовая форма, сведения о государственной регистрации: ОКПО, ОКОГУ, ОКАТО, ОКОНХ, ИНН, реестровый номер;
- адрес: для физических лиц - место регистрации физического лица; для юридических лиц - место нахождения юридического лица;
- контактный телефон;
- цель получения сведений ИСОГД;
- сведения о земельном участке - адресные ориентиры;
- личная подпись, дата.
Форма заявления приведена в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
В случае подачи заявления через МФЦ заявитель вместе с копиями предъявляет оригиналы документов для сверки либо нотариально заверенные копии.
(п. 2.8.1 в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 22.07.2013 № 174п)
2.8.2. К заявлению должны прилагаться копии следующих документов с приложением оригиналов для сверки:
- копия из топографического плана (топосъемка) сроком давности не более двух лет с указанием места расположения объекта;
- копия документа, удостоверяющего личность заявителя, являющегося физическим лицом;
- копия доверенности и документ, удостоверяющий личность представителя по доверенности, если с заявлением обращается представитель заявителя.
(п. 2.8.2 в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 22.07.2013 № 174п)
2.9. В случае подачи заявления через МФЦ заявитель вместе с копиями предъявляет оригиналы документов для сверки либо нотариально заверенные копии.
В случае подачи документов посредством почтового направления в Учреждение заявление должно быть оформлено в соответствии с пунктом 2.8.1 настоящего Административного регламента с приложенными к нему нотариально заверенными копиями документов, указанных в пункте 2.8.2 настоящего Административного регламента.
(п. 2.9 в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 22.07.2013 № 174п)
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
2.10. Заявление и прилагаемые к нему документы должны быть составлены четко и разборчиво машинописным способом либо чернилами или шариковой ручкой синего или черного цвета.
2.11. Документы, объем которых превышает один лист, должны быть прошиты, пронумерованы и скреплены подписью лица, имеющего право действовать от имени заявителя.
О приеме документов, приложенных к заявлению, заявителю выдается расписка в получении документов, приложенных к заявлению, которая содержит следующие сведения:
- фамилия, имя, отчество заявителя;
- наименование принятого документа;
- сведения о поданных оригиналах и копиях документов;
- дата и подпись заявителя.
Форма расписки приведена в приложении № 4 к настоящему Административному регламенту.
(абзац введен постановлением Окружной администрации г. Якутска от 22.07.2013 № 174п)
Исчерпывающий перечень документов, которые находятся
в распоряжении Окружной администрации города Якутска,
иных органов местного самоуправления, государственных
органов и иных органов и организаций, участвующих
в предоставлении государственных или муниципальных услуг
2.12. В связи с тем, что в перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не входят документы, подлежащие представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, для предоставления муниципальной услуги приведения перечня документов, которые находятся в распоряжении Окружной администрации города Якутска, иных органов местного самоуправления, государственных органов и иных органов и организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, не требуется в соответствии с пунктом 2.8.2 настоящего Административного регламента.
Указание на запрет требовать от заявителя
предоставления документов и информации
2.13. Запрещается требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении Окружной администрации города Якутска, в том числе отраслевых (функциональных) органов и структурных подразделений Окружной администрации города Якутска, иных органов местного самоуправления, государственных органов и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Исчерпывающий перечень оснований
для отказа в приеме документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги
2.14. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является:
1) несоответствие заявления требованиям пункта 2.8.1 настоящего Административного регламента;
2) отсутствие документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, согласно пункту 2.8.2 настоящего Административного регламента;
3) несоответствие приложенных документов к заявлению требованиям пунктов 2.8.2, 2.10 и 2.11 настоящего Административного регламента.
(п. 2.14 в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 22.07.2013 № 174п)
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении муниципальной услуги
2.15. Основанием для приостановления муниципальной услуги является наличие выявленных противоречий в документах, предоставляемых заявителем самостоятельно.
(п. 2.15 в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 22.07.2013 № 174п)
2.15.1. В случае наличия оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги срок предоставления муниципальной услуги приостанавливается на 15 рабочих дней.
(п. 2.15.1 в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 22.07.2013 № 174п)
2.15.2. Муниципальный служащий Учреждения готовит проект уведомления заявителю о необходимости устранить выявленные основания для приостановления предоставления муниципальной услуги с указанием причины (далее - уведомление).
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
Максимальный срок исполнения данного действия является 1 рабочий день.
2.15.3. Муниципальный служащий Учреждения направляет проект уведомления на подписание руководителю Учреждения.
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
Максимальный срок исполнения данного действия является 1 рабочий день.
2.15.4. После подписания уведомления руководителем Учреждения муниципальный служащий осуществляет его регистрацию в порядке делопроизводства.
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
Максимальный срок исполнения данного действия составляет 2 рабочих дня.
2.15.5. Подписанное уведомление выдается муниципальным служащим в порядке, предусмотренном пунктом 2.15.2 настоящего Административного регламента в ГАУ "МФЦ" для вручения заявителю, либо почтовым отправлением по адресу, указанному заявителем в заявлении.
Максимальный срок данного действия составляет 1 рабочий день.
2.15.6. В случае не устранения заявителем выявленных противоречий документов в течение 15 рабочих дней с момента получения уведомления, указанного в пункте 2.15.2 настоящего Административного регламента, муниципальный служащий Учреждения осуществляет подготовку, визирование, подписание и отправку письма заявителю об отказе в предоставлении муниципальной услуги с разъяснением о возможности повторно представить заявление с приложением необходимого комплекта документов.
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
Максимальный срок выполнения данного действия составляет 1 рабочий день.
2.16. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
1) предоставление заявителем недостоверных сведений;
2) отсутствие запрашиваемых сведений в ИСОГД.
(п. 2.16 в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 22.07.2013 № 174п)
Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления муниципальной услуги,
в том числе сведения о документах, выдаваемых организациями,
участвующими в предоставлении муниципальной услуги
2.17. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документах, выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги:
- проведение топогеодезических работ для изготовления топографических планов (сроком давности не более двух лет с момента изготовления).
Порядок, размер и основания взимания
государственной пошлины или иной платы, взимаемой
за предоставление муниципальной услуги
2.18. Муниципальная услуга предоставляется за плату.
2.19. Размер платы установлен постановлением Правительства Российской Федерации от 9 июня 2006 года № 363 "Об информационном обеспечении градостроительной деятельности", в частности:
- за предоставление сведений, содержащихся в одном разделе ИСОГД, - 1 000 рублей;
- за предоставление копии одного документа, содержащегося в ИСОГД, - 100 рублей.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявлений
о предоставлении муниципальной услуги и при получении
результата предоставления муниципальной услуги
------------------------------------------------------------------
В пункт 2.20 Административного регламента постановлением Окружной администрации г. Якутска от 20.06.2014 № 165п внесены изменения, аналогичные изменениям, внесенным постановлением Окружной администрации г. Якутска от 08.05.2014 № 125п.
------------------------------------------------------------------
2.20. Срок ожидания заявителя в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 08.05.2014 № 125п)
2.21. Срок ожидания заявителя в очереди при получении результата о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении муниципальной услуги,
в том числе в электронной
2.22. Обращение заявителя подлежит обязательной регистрации не позднее дня, следующего за днем поступления в Учреждение в порядке делопроизводства. При регистрации заявления ему присваивается входящий номер.
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
Требования к помещениям, в которых предоставляются
муниципальные услуги, к местам ожидания, местам
для заполнения заявлений о предоставлении муниципальной
услуги, информационным стендам с образцами их заполнения
и перечнем документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги
2.23. Место предоставления муниципальной услуги должно отвечать следующим требованиям:
- здание, в котором предоставляется муниципальная услуга, должно быть оборудовано входом для свободного доступа заинтересованных лиц;
- вход в помещение оборудуется пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов-колясочников;
- центральный вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании, местонахождении, режиме работы, а также о телефонных номерах справочной службы;
- помещения для работы с заинтересованными лицами оборудуются соответствующими информационными стендами, вывесками, указателями;
- визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационном стенде или информационном терминале в помещении для ожидания и приема граждан (устанавливаются в удобном для граждан месте). Объем указанной информации определяется в соответствии с требованиями к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги, установленными разделом I настоящего Административного регламента;
- оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами;
- должностные лица, предоставляющие муниципальную услугу, обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества (при наличии) и должности либо настольными табличками аналогичного содержания;
- рабочие места должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления услуги и организовать предоставление услуги в полном объеме;
- места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заинтересованных лиц и оптимальным условиям для заинтересованных лиц и оптимальным условиям работы специалистов, в том числе необходимо наличие доступных мест общего пользования (туалет, гардероб);
- места ожидания в очереди на консультацию или получение результатов муниципальной услуги должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями или скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест;
- в помещениях для должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, и местах ожидания и приема заинтересованных лиц необходимо наличие системы кондиционирования воздуха, средств пожаротушения и системы оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
- для заявителя (представителя заявителя - юридического лица), находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место раскладки документов.
Показатели доступности и качества муниципальной услуги
2.24. Показателем доступности и качества муниципальной услуги является возможность:
- получать муниципальную услугу своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги;
- получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
- получать информацию о результате предоставления муниципальной услуги.
2.25. Основные требования к качеству предоставления муниципальной услуги:
- своевременность предоставления муниципальной услуги;
- достоверность и полнота информирования заинтересованного лица о ходе рассмотрения его обращения;
- удобство и доступность получения заинтересованным лицом информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
2.26. Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются срок рассмотрения заявления, отсутствие или наличие жалоб на действие (бездействие) муниципальных служащих Окружной администрации города Якутска.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления муниципальной услуги в многофункциональных
центрах предоставления государственных и муниципальных
услуг и особенности предоставления муниципальной
услуги в электронной форме
2.27. Предоставление муниципальной услуги предусмотрено на базе ГАУ "МФЦ";
2.28. Заявитель с помощью сервиса электронных услуг через официальный сайт ГАУ "МФЦ" может подать заявление на предоставление услуг в электронном виде либо получить предварительную консультацию на основании представленных сканированных документов без необходимости личного обращения к консультированию ГАУ "МФЦ". Все необходимые для предоставления услуги документы принимаются от заявителя в электронном виде (отсканированные копии) jpg, doc, docx, pdf, rar, zip. Предоставление услуги в электронном виде производится при наличии полного пакета документов. Срок консультирования не может превышать 1 рабочего дня с момента поступления пакета документов.
Положение о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме вступает в силу с момента подписания соглашения о готовности предоставления муниципальной услуги в электронной форме между Окружной администрацией города Якутска и ГАУ "МФЦ".
2.29. В случае предоставления муниципальной услуги на базе ГАУ "МФЦ" срок исполнения услуги увеличивается на 3 рабочих дня.
2.30. Информация и материалы по предоставлению муниципальной услуги размещаются на официальном сайте Окружной администрации города Якутска в Едином портале в соответствии с требованиями к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги, установленными разделом I настоящего Регламента.
Прием и регистрация заявлений о предоставлении государственной услуги в электронной форме обеспечиваются на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и в Реестре государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия) с 1 июля 2013 года.
(п. 2.30 введен постановлением Окружной администрации г. Якутска от 22.07.2013 № 174п)
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
Состав и последовательность административных
процедур, ведение учета документов по выдаче сведений
из информационной системы обеспечения
градостроительной деятельности
3.1. Предоставление муниципальной услуги по выдаче сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности осуществляется по заявлению граждан или юридического лица и включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, консультирование по вопросам приема документов, срок данной административной процедуры - 1 рабочий день;
- проверка документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, срок данной административной процедуры - максимальный срок выполнения данной административной процедуры - 2 рабочих дня;
- оформление сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности либо мотивированного отказа в выдаче сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности, максимальный срок выполнения данной административной процедуры - 4 рабочих дня;
выдача сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности или мотивированного отказа в выдаче сведений из информационной системы градостроительной деятельности заявителю, либо направление результата муниципальной услуги в ГАУ "МФЦ" для выдачи его заявителю, максимальный срок выполнения данной административной процедуры - 1 рабочий день.
(п. 3.1 в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 22.07.2013 № 174п)
Порядок осуществления в электронной форме, в том числе
с использованием федеральной государственной информационной
системы "Единый портал государственных и муниципальных
услуг (функций)", административных процедур
3.2. Осуществление в электронной форме, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", предусмотрено.
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 22.07.2013 № 174п)
Прием и регистрация документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги,
консультирование по вопросам приема документов
3.3. Основанием для начала процедуры является поступление в Учреждение заявления с приложением документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
Заявление представляется в Учреждение по выбору заявителя:
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
в виде бумажных документов, представляемых заявителем при личном обращении или нарочным;
в виде бумажного документа путем его отправки по почте;
в электронной форме посредством отправки по электронной почте или через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).
(абзац введен постановлением Окружной администрации г. Якутска от 22.07.2013 № 174п)
Предварительно заявитель (его уполномоченный представитель) может получить консультацию должностного лица, ответственного за проверку документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в отношении комплектности и правильности оформления представляемых документов в соответствии с графиком проведения консультаций о порядке предоставления муниципальной услуги.
Прием заявления от заявителя (его уполномоченного представителя) при личном обращении осуществляется муниципальным служащим, ответственным за прием входящей корреспонденции.
Поступившее заявление регистрируется в Учреждении и передается ответственному лицу за предоставление муниципальной услуги.
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
3.4. Максимальный срок исполнения процедуры - в течение 1 рабочего дня с даты поступления заявления с приложением документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в Учреждение.
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
3.5. Результатом исполнения административной процедуры приема запроса являются:
1) регистрация заявления в Учреждении;
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
2) передача заявления ответственному лицу Учреждения за предоставление муниципальной услуги.
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
Проверка документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги
3.6. Основанием для начала выполнения административной процедуры для ответственного лица за предоставление муниципальной услуги (далее - ответственное лицо) является получение зарегистрированного в установленном порядке заявления.
3.7. Ответственное лицо осуществляет проверку наличия всех документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Если установлено, что заявителем не представлены все документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, ответственное лицо, ответственное за проверку документов, обязано запросить у него недостающие документы.
Запрос недостающих документов передается непосредственно заявителю (его уполномоченному представителю) или посредством телефонной связи.
3.8. В случае наличия всех документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, ответственное лицо осуществляет проверку документов на предмет отсутствия оснований для принятия решения об отказе.
3.9. В целях учета документов по выдаче сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности ответственным лицом за предоставление муниципальной услуги ведутся книга учета документов по выдаче сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности (далее - книга учета документов) и дела по заявлениям о выдаче сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности.
3.10. В книгу учета документов в строго хронологическом порядке вносятся следующие сведения:
1) сведения о заявлениях о предоставлении сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности с указанием даты, документах, необходимых для выдачи сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности, с указанием даты их приема, информации о заявителях, должностного лица;
2) сведения об отказах в приеме документов;
3) сведения о письмах, содержащих мотивированные отказы в выдаче сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности;
4) сведения о направлении в адрес заявителей запросов о предоставлении недостающих документов и (или) надлежащем оформлении представленных документов;
5) сведения о жалобах на решения, действия (бездействие) Окружной администрации, должностных лиц структурного подразделения Окружной администрации, ответственных за выдачу сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности;
6) сведения о фамилии, имени, отчестве лиц, получивших копию сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности (письмо, содержащее мотивированный отказ в выдаче сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности), росписи указанных лиц о получении указанных документов, сведения о дате и номере их доверенностей.
Оформление сведений из информационной системы обеспечения
градостроительной деятельности либо мотивированного
отказа в выдаче сведений из информационной системы
обеспечения градостроительной деятельности
3.11. Основанием для начала выполнения административной процедуры является установление ответственным лицом наличия всех документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
3.12. В случае отсутствия оснований для отказа в выдаче сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности специалист оформляет в порядке, установленном приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 30 августа 2007 года № 85.
3.13. В сведениях из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности, помимо обязательных реквизитов, указываются:
1) полное наименование заявителя;
2) место нахождения заявителя в соответствии с данными, содержащимися в учредительных документах;
3) идентификационный номер налогоплательщика (для юридических лиц);
4) наименование сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности;
5) дата выдачи сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности.
3.14. Исключен. - Постановление Окружной администрации г. Якутска от 22.07.2013 № 174п.
3.15. Результатом административной процедуры является подготовка и согласование сведений из информационной системы градостроительной деятельности либо при наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, подготовка и согласование проекта письма, содержащего мотивированный отказ в выдаче сведений из информационной системы градостроительной деятельности.
(п. 3.15 в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 22.07.2013 № 174п)
3.16. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 2 рабочих дня.
3.17. Подготовленные сведения из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности, заявление о подготовке сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности и прилагаемые к нему документы представляются директору Муниципального бюджетного учреждения "Главное архитектурно-планировочное учреждение" городского округа "город Якутск" для подписания.
(п. 3.17 в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
3.18. В случае выявления неполноты сведений и необходимости внесения корректировки в правоустанавливающие документы подготовка сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности приостанавливается, о чем заявитель уведомляется в письменном виде.
3.19. Подготовка сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности, уведомление заявителю об отказе в предоставлении муниципальной услуги осуществляется не позднее установленного срока рассмотрения заявления о подготовке сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности.
3.20. Ответственное лицо оформляет и направляет заявителю уведомление о выдаче сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности либо уведомление об отказе в выдаче посредством почтовой или факсимильной связи.
Уведомление о выдаче либо уведомление об отказе в выдаче сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности подписывается ответственным должностным лицом и должно содержать сведения о месте и времени выдачи результатов предоставления муниципальной услуги, а также документах, необходимых для выдачи результатов предоставления муниципальной услуги.
Выдача сведений из информационной системы обеспечения
градостроительной деятельности либо мотивированного отказа
в выдаче сведений из информационной системы обеспечения
градостроительной деятельности
3.21. Основанием для начала выполнения административной процедуры является личное обращение либо уполномоченного представителя в Учреждение о предоставлении муниципальной услуги.
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
3.22. При выдаче результатов предоставления муниципальной услуги ответственное лицо осуществляет проверку документов, необходимых для выдачи результатов предоставления муниципальной услуги.
При обращении за выдачей результатов муниципальной услуги представитель заявителя представляет следующие документы:
1) оригинал документа, подтверждающего полномочия представителя юридического лица;
2) оригинал документа, удостоверяющего личность представителя юридического лица. Максимальный срок выполнения данного действия составляет 5 минут.
3.23. Если необходимые документы в наличии, ответственное лицо осуществляет выдачу результатов услуги заявителю и формирование записи о факте выдачи результатов услуги. Максимальный срок выполнения данного действия составляет 5 минут.
3.24 Предельный срок исполнения административной процедуры составляет 3 рабочих дня.
3.25. Ответственное лицо осуществляет процедуры по включению сведений о муниципальной услуге в реестр выданных сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности.
IV. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
Порядок осуществления текущего контроля
за соблюдением и исполнением ответственными должностными
лицами положений Административного регламента и иных
нормативных правовых актов, устанавливающих требования
к предоставлению муниципальной услуги,
а также принятием ими решений
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений ответственными должностными лицами осуществляется непрерывно заместителем главы городского округа "город Якутск", в ведении которого находится Учреждение, и начальником Учреждения.
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
4.2. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается заместителем главы городского округа "город Якутск", в ведении которого находится Учреждение, или начальником Учреждения.
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых
проверок полноты и качества предоставления муниципальной
услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой
и качеством предоставления муниципальной услуги
4.3. Контроль за полнотой и качеством осуществления Учреждением функций по предоставлению муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заинтересованных лиц, содержащих жалобы на действия (бездействие) должностных лиц Учреждения.
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
4.4. Порядок и периодичность проведения плановых проверок выполнения должностных лиц Учреждения положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляются в соответствии с планом работы Учреждения на текущий год.
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
Порядок и периодичность проведения проверок выполнения Учреждением положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляет структурное подразделение Администрации, на которое возложена функция по проведению проверок (далее - уполномоченное структурное подразделение), в соответствии с планом работы Окружной администрации на текущий год.
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
4.5. Решение об осуществлении плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления услуги принимается главой городского округа "город Якутск" или заместителем главы городского округа "город Якутск", в ведении которого находится Учреждение.
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
4.6. Проверки проводятся с целью выявления и устранения нарушений прав заявителей и привлечения виновных лиц к ответственности. Результаты проверок отражаются отдельной справкой или актом.
4.7. Плановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги проводятся в соответствии с годовыми планами работы.
4.8. Плановые проверки Учреждения проводятся не реже одного раза в три года.
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
4.9. Внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги проводятся на основании жалоб (претензий) заинтересованных лиц на решения или действия (бездействие) должностных лиц Учреждения, принятые или осуществленные в ходе предоставления муниципальной услуги.
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
4.10. Внеплановые проверки Учреждения по вопросу предоставления муниципальной услуги проводит уполномоченное структурное подразделение на основании жалоб заинтересованных лиц, для чего запрашивает в Учреждение необходимые документы, в том числе отчеты об оценке, и по результатам проверки составляет акты с указанием выявленных нарушений.
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
4.11. Учреждение в течение 3 рабочих дней с момента поступления соответствующего запроса о проведении проверки направляет в уполномоченное структурное подразделение затребованные документы.
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
4.12. По окончании проверки представленные документы уполномоченное структурное подразделение в течение 30 рабочих дней возвращает в Учреждение.
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
Ответственность должностных лиц Отдела за решения
и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)
ими в ходе предоставления муниципальной услуги
4.13. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Персональная ответственность работников Учреждения за несоблюдение порядка осуществления административных процедур в ходе предоставления услуги закрепляется в их должностных регламентах.
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
Порядок и формы контроля за предоставлением
муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан,
их объединений и организаций
4.14. Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций не предусмотрен.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа (подразделения) Окружной
администрации города Якутска, а также его должностных лиц
Информация для заявителя о его праве на досудебное
(внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений,
принятых (осуществляемых) в ходе предоставления
муниципальной услуги
5.1. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги:
ответственным лицом Учреждения - начальнику Учреждения;
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
начальником Учреждения - заместителю главы городского округа "город Якутск", в ведении которого находится Учреждение.
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
Если заявитель не удовлетворен решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы заместителем главы городского округа "город Якутск", или решение не было принято, то он вправе обратиться с жалобой к главе городского округа "город Якутск".
Предмет досудебного (внесудебного) обжалования
5.2. Предметом досудебного обжалования являются следующие действия (бездействия) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребованием с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными нормативными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Основания для начала процедуры досудебного
(внесудебного) обжалования
5.3. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление письменного обращения с жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги на основании Административного регламента.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу, либо орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, либо органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, либо органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации устанавливается Правительством Российской Федерации.
Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, либо в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, либо орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, либо органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
рассмотрения жалобы (претензии) и случаев, в которых
ответ на жалобу (претензию) не дается
5.4. Ответ на жалобу не дается в следующих случаях:
- если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение;
- если в обращении обжалуется судебное решение. При этом в течение 7 рабочих дней со дня регистрации жалоба возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;
- если в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (гражданину, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом);
- если текст письменного обращения не поддается прочтению и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение 7 рабочих дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
- если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, заместитель главы городского округа "город Якутск", должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в Окружную администрацию города Якутска или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение;
- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений).
5.5. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
Право заявителя на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения
жалобы (претензии)
5.6. Заинтересованное лицо имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Сроки рассмотрения жалобы (претензии)
5.7. Жалобы рассматриваются в течение 15 рабочих дней со дня регистрации письменного обращения.
Результат досудебного (внесудебного) обжалования
применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования
5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.9. Результатом досудебного обжалования является принятие необходимых мер (выдача и (или) применение установленных действующим законодательством мер ответственности к сотруднику, ответственному за действие (бездействие) и решение, принятое (осуществляемое) в ходе предоставления муниципальной услуги) и направление письменных ответов заинтересованным лицам.
Руководитель аппарата
Г.Н.МИХАЙЛОВ
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
Окружной администрацией г. Якутска
"Выдача сведений из информационной системы
обеспечения градостроительной деятельности"
Список изменяющих документов
(в ред. постановления Окружной администрации
г. Якутска от 09.08.2013 № 192п)
Начальнику "Муниципальное бюджетное
учреждение "Главное архитектурно -
планировочное учреждение"
городского округа "город Якутск"
__________________________________
от
__________________________________
(Ф.И.О. или наименование юр./лица)
__________________________________
(адрес места жительства ф/л,
адрес юр./лица)
__________________________________
(контактный телефон)
__________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить (сведения, копию документа) из информационной системы
обеспечения градостроительной деятельности на земельном участке под _______
___________________________________________________________________________
(дачу, жилой дом, гараж, магазин и т.д.)
___________________________________________________________________________
для (оформления, продления срока аренды, приватизации, оформления
дополнительного з/у)
__________________________________________________________________________,
расположенного по адресу: ________________________________________________.
К заявлению прилагаю следующие документы:
- копия топографического плана (топосъемка) от "___" __________ 20___ года.
Дата Подпись ______________/________________/
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
Окружной администрацией г. Якутска
"Выдача сведений из информационной системы
градостроительной деятельности"
СОГЛАСИЕ
на обработку персональных данных
Исключено. - Постановление Окружной администрации г. Якутска от 22.07.2013 № 174п.
Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
Окружной администрацией г. Якутска
"Выдача сведений из информационной системы
градостроительной деятельности"
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ
ПРОЦЕДУР ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ВЫДАЧА СВЕДЕНИЙ ИЗ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ
ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ"
Физические и юридические лица, орган местного
самоуправления, орган государственной власти
\/
Прием и регистрация документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги,
консультирование по вопросам приема документов
(заявление о выдаче сведений из информационной
системы градостроительной деятельности)
\/
Проверка документов, необходимых для
предоставления муниципальной услуги в выдаче
\/
Оформление сведений из информационной системы
обеспечения градостроительной деятельности
либо мотивированного отказа в выдаче сведений
из информационной системы обеспечения
градостроительной деятельности
\/
Выдача сведений из информационной системы
обеспечения градостроительной деятельности
либо мотивированного отказа в выдаче сведений
из информационной системы обеспечения
градостроительной деятельности
Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
Окружной администрацией г. Якутска
"Выдача сведений из информационной системы
градостроительной деятельности"
Список изменяющих документов
(в ред. постановления Окружной администрации г. Якутска
от 22.07.2013 № 174п)
РАСПИСКА
в получении документов, приложенных к заявлению
Вместе с заявлением приняты следующие документы:
п/п
Документ
Вид
Оригинал
Копия
Нотариально заверенная
копия
Заявитель __________________/__________________/
"___" _________________ 20____ г.
------------------------------------------------------------------